先日、仕事でちょっとしたトラブルがありました。
些細なミスではありますが
別の部署から指摘が！
その仕事に関わっているのは同僚Ａさんと私。
主に担当しているのはＡさん。
大問題になるようなミスではなかったのでいいんですが・・・
そのＡさん・・・
「私のせいじゃない！」 と言い切り、私のせいにします。
私は最近別の仕事に集中していたので
Ａさんしかいないんですよね。
このAさん、結構そういう傾向があります。
Ａさんしかいないのに人のせいにするなんて
とっても腹立ちます！
こういう時に問題からフォーカスを外して
好きなこと
好きなもの
にフォーカスしなおすって難しいですよね。
で、私の場合どうするかというと
Ａさんの責任だということを理解してもらいます。
私が問題が起こった当時にその仕事が出来ない状況
問題が起きる要因などなどを示し
Ａさんが「私の責任です」と言うまで続けます。
「Ａさんを責める」というよりは
責任を明らかにするという感じでしょうか。
Aさんに責任を認めてもらった上で
私が気分が良くなるようなことにフォーカスし直します。
明らかにAさんの責任だとわかっている時は
こんな行動でもいいと思いますが
責任が微妙な時もありますよね。
その時その時で対応は変わりますが
私は基本はっきり言います。
他人の気持ちを考えると言えないこともありますが
他人のことはそんなに考える必要ないんですよね。
その人はその人で勝手に解決していきますから。
自分がどうありたいかが一番大事なんです。
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